Service & Wartung

Wartung und Support von KBM & Remmert

After-Sales-Service

Direkt nach der Inbetriebnahme Ihrer Lagerlösung beginnt unsere Servicepartnerschaft, damit Ihre Systeme jederzeit optimale Leistungen erbringen. Unser motiviertes Supportteam, bestehend aus Fachleuten mit mehrjähriger Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, steht Ihnen zur Seite.

Regelmäßige Wartungen

Um jederzeit die Verfügbarkeit und eine möglichst lange Lebensdauer Ihrer Systeme sicherzustellen, führen wir in regelmäßigen Abständen Wartungen durch. Flexibilität ist unsere Devise: Wir stehen immer bereit und realisieren Termine auch am Wochenende. Auf unsere Anlagen erhalten Sie eine Garantie von zwölf Monaten, die auf bis zu 24 Monate erweiterbar ist. Im Anschluss erhalten Sie bei Bedarf einen individuellen Wartungsvertrag.

Serviceverträge

Bei uns wird After-Sales großgeschrieben, deshalb haben wir mehrere Servicevertrag Optionen entwickelt. Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, welcher Serviceumfang am besten zu Ihnen passt. So sind die Verfügbarkeit Ihrer Anlage, Ihr individueller Telefonsupport sowie schnellstmöglicher Vor-Ort-Service sicher garantiert.

Hotline Beratung - Ihr direkter Draht zu uns

Um Stillstandszeiten effektiv zu vermeiden, erreichen Sie das fachmännische KBM und Remmert-Serviceteam bei Bedarf rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche: Gemeinsam lokalisieren wir die Störung Ihrer Anlage und unterstützen Sie bei der Behebung des Problems. Sollte dies einmal nicht möglich sein, sind wir natürlich schnellstens vor Ort. So wird Ihrer Anlage die höchste Leistung und Verfügbarkeit gewährleistet.

Ersatzteilservice

Damit Ihr Lagersystem jederzeit reibungslos läuft, liefern wir so schnell wie möglich alle benötigten Ersatzteile. Diese beziehen wir über ein weltweites Servicenetz und ausschließlich von namhaften Herstellern, die bei uns im Werk geprüft werden.

Was können wir für Sie tun?

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung und helfen wir Ihnen persönlich weiter.